Com a Soffy, qualquer pagamento fica muito mais rápido e seguro
Oferecemos uma infraestrutura completa para conectar empresas de todos os lugares, com soluções incorporadas às necessidades dos clientes. Tudo é feito de uma forma simples, rápida e sem burocracias.
- Infraestrutura modularizada com soluções para alavancar seu negócio.
- Reduza consideravelmente os custos da sua empresa.
- Atendimento humanizado e super rápido.
- Receba de seus clientes, parceiros ou equipe, em um ambiente seguro.
Confira os números que nos tornam tão especiais!
Garantimos sempre a excelência em nosso atendimento, por isso temos um atendimento humanizado e direto.
Clientes Felizes em operação.
Conjuntos de API construídos para você.
Anos de Experiência em soluções financeiras.
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Infraestrutura
Tudo o que você precisa em um único lugar
A gente te ajuda a crescer.
Conhecemos de verdade o seu negócio. Nosso time conhece a fundo o mercado de pagamentos e está pronto para te ajudar a resolver rapidamente qualquer questão com toda a atenção
Segurança
Construímos nossa tecnologia seguindo os mais rigorosos padrões da indústria de pagamentos, para garantir mais estabilidade e a segurança dos dados dos seus clientes em todos os momentos.
Compliance
Nosso compliance é especializado em combater fraudes, evitar contestações e chargebacks. Combatemos as fraudes sem fricções.
Integração
Com apenas nossa API, sua empresa oferece diversos métodos de pagamento para o consumidor final. Pix, criptos e TEV prontos para te atender.
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Conte com assistência profissional 24 horas por dia, 7 dias por semana. Um time pronto e qualificado para dar o start junto com seu time de integração.
Com a Soffy, você integra facilmente o método de pagamento por Pix QRCode
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Nota Oficial – Segurança, Responsabilidade e Ações Imediatas
Soffy Soluções de Pagamentos LTDA – CNPJ: 37.292.981/0001-06
São Paulo, 07 de julho de 2025
Prezados(as),
A Soffy Soluções de Pagamentos LTDA informa que, no dia 30 de junho de 2025, identificou movimentações atípicas no ambiente transacional da plataforma, originadas a partir de contas de pagamento de clientes regularmente cadastrados.
Ações implementadas de forma imediata:
- Contato imediato com a instituição envolvida: Assim que identificamos as transações suspeitas, entramos em contato com a BMP Money Plus, informando sobre o ocorrido.
- Abertura de MED em cadeia: Procedemos com a abertura de solicitações no Mecanismo Especial de Devolução (MED) para todas as instituições envolvidas, buscando o bloqueio e retorno dos recursos desviados.
- Bloqueio e contenção: As contas diretamente envolvidas foram prontamente bloqueadas e os fluxos operacionais afetados foram suspensos preventivamente.
- Colaboração com instituições e recuperação de valores: Algumas das instituições receptoras conseguiram realizar o bloqueio dos valores ainda em trânsito, o que pode viabilizar a restituição parcial dos recursos. Para isso, estamos em contato com o Banco Central do Brasil, buscando instruções formais sobre como essas instituições poderão proceder com as devoluções por meio da mensagem STR0004, de forma segura e rastreável.
- Ações legais e judiciais: Medidas jurídicas estão em curso visando à responsabilização dos envolvidos e à recuperação dos recursos.
- Auditoria independente: Contratamos uma auditoria externa especializada para revisão dos controles internos e reforço dos mecanismos de segurança e conformidade regulatória.
Importante destacar que, como medida adicional de contenção e transparência, a Soffy encontra-se atualmente sob suspensão cautelar preventiva, nos termos da regulamentação do Banco Central (Art. 95-A da Resolução BCB 1), até que todas as análises e ações corretivas sejam concluídas.
Seguimos acompanhando em tempo real todas as operações da plataforma, com o compromisso de garantir a proteção dos recursos dos clientes e a integridade do ambiente financeiro.
A Soffy reafirma seu compromisso com a transparência, responsabilidade e conformidade, mantendo-se firme na apuração dos fatos, na proteção dos clientes e na preservação da confiança em sua operação.
Atenciosamente,
Soffy Soluções de Pagamentos LTDA
CNPJ: 37.292.981/0001-06
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